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餐饮创业如何做好线上口碑?这5个技巧值得借鉴

餐饮创业者都希望自己的店铺有一个好的口碑,并且在这一个流量时代越来越多的人会通过消费平台进行点单,也正是因为如此餐饮创业者要注重线上的口碑。

那么作为餐饮创业者,要如何去维护好线上的口碑呢?

1.如何让顾客写好评

其实有些餐饮创业者发现自己家的店铺上边有很多的单,但是评论却寥寥无几,这主要是因为顾客他们不经常去为你好评,所以你的口碑在这一方面相对来说就比较弱一些。

所以作为餐饮创业者,可以在这家店铺摆一个比较有趣的白色或者是一些比较奇特的餐具,他什么适合拍照,又或者你能给这个顾客带来感动或者是高兴,又或者是你可以制作一些网红打卡地,总而言之你想要让顾客给你去写好评,那么你这样呢,就是要用这些点去给你增加顾客的好感度。

2.如何引导

其实很多餐饮创业者都希望自己家的店铺的好评连连,但是因为很多顾客他们相对来说并不喜欢评价,那么这时候你就需要引导顾客去做评价。

那么餐饮创业者可以通过动之以情,以利诱惑这两种方式来邀请顾客给你好评。

3.如何让顾客有效的写评论

其实顾客的评论他也是好坏的,正是因为这样餐饮创业者可以鼓励顾客去用图片进行评价,又或者是通过相应的优惠方式来让顾客为你进行评价。

4.线上维护

实际上作为餐饮创业者,自然而然会需要通过账户对他们进行回复,如果说你能通过评论的方式和顾客进行互动增加和顾客的联系,以及让别人看到你对顾客的重视度的话,那么其实这也是一个很好的营销方式之一。

5.评论管理

其实很多餐饮创业者他对于线上的评价10分的反感,因为他们觉得这是一个相对来说并不是特别好的东西,他们觉得在线上传播很容易给店铺带来负面消息,但实际上作为餐饮创业者应该理智的对待这个问题,因为网络它是一个双刃剑,如果你有好品的话,他们自然而然就会能吸引更多的顾客来你家店铺。

所以作为餐饮创业者对于顾客的评论方面,应该用正面的影响来去引导顾客,并且还要根据当下人们评论的特点来对自己经营店铺的行动进行约束和管理,只有这样才能从众多店铺中脱颖而出。

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